Felelősségteljes szerencsejáték

A Novibet-nél megértjük, hogy a szerencsejáték szórakozás kell, hogy maradjon, és soha nem válhat problémává az életében. Felelős szerencsejáték-szolgáltatóként eszközöket és támogatást biztosítunk, hogy segítsük Önt a játék feletti kontroll megtartásában. Munkatársaink képzést kapnak a problémás szerencsejáték jelzéseinek felismeréséhez, és elkötelezettek amellett, hogy biztonságos környezetet teremtsenek minden felhasználó számára.

Rendszeresen felülvizsgáljuk és frissítjük felelős szerencsejáték-gyakorlatainkat, hogy megfeleljenek az iparági legjobb gyakorlatoknak és a szabályozó hatóságaink elvárásainak. Ez magában foglalja a játékosok viselkedésének monitorozását, a kockázatos minták azonosítását és a megfelelő beavatkozási intézkedések megtételét.

Fontos felismerni azokat a figyelmeztető jeleket, amelyek arra utalhatnak, hogy a szerencsejáték problémává válik. Ezek a jelek magukban foglalják a tervezettnél több idő vagy pénz elköltését a fogadásra, a veszteségek visszanyerésére tett kísérleteket, a szerencsejátékról való hazudozást családtagoknak vagy barátoknak, valamint a mindennapi tevékenységek elhanyagolását a szerencsejáték kedvéért.

További figyelmeztető jelek lehetnek a pénzügyi nehézségek, amelyeket a szerencsejáték okoz, a szerencsejáték miatti szorongás vagy stressz, valamint a szerencsejáték abbahagyására vagy csökkentésére tett sikertelen kísérletek. Ha ezen jelek bármelyikét észleli magánál, fontos, hogy segítséget kérjen és használja a rendelkezésre álló eszközöket.

A szerencsejáték egészséges megközelítése magában foglalja a világos határok felállítását, mielőtt elkezdené a játékot. Soha ne fogadjon olyan pénzzel, amelyre szüksége van alapvető kiadásokra, mint például lakbér, élelmiszer vagy számla. Tekintse a szerencsejátékot szórakozásként, amelynek költsége van, nem pedig pénzkeresési módszerként.

Rendszeres szüneteket tartson a szerencsejátéktól, és soha ne játsszon akkor, amikor érzelmileg felkavart, stresszes vagy alkohol vagy kábítószer hatása alatt áll. Tartsa egyensúlyban a szerencsejátékot más tevékenységekkel, és ne hagyja, hogy az meghatározza a napját vagy hangulatát. Emlékezzen arra, hogy a ház mindig előnyben van, és a hosszú távú veszteségek normálisak.

A Novibet különféle limiteket kínál, amelyek segítenek Önnek a költekezés feletti kontrollban. Beállíthat napi, heti vagy havi betéti limiteket, amelyek korlátozzák, hogy mennyi pénzt fizethet be a számla egyenlegére egy adott időszakban. Ezek a limitek azonnal érvénybe lépnek, és növelésük esetén 24 órás késleltetési időszak vonatkozik rájuk.

A veszteségi limitek meghatározzák, hogy mennyi pénzt veszíthet el egy meghatározott időszakban, míg a fogadási limitek korlátozzák az összes fogadási tevékenységét. Ezeket a limiteket bármikor csökkentheti, de a növelések csak a késleltetési időszak lejárta után lépnek hatályba. Javasoljuk, hogy állítsa be ezeket a limiteket akkor, amikor józanul gondolkodik, és tartsa be őket.

Ha úgy érzi, hogy szünetre van szüksége a szerencsejátéktól, beállíthat rövid távú időkorlátokat 24 órától 6 hónapig. Ezalatt az időszak alatt nem férhet hozzá a számla egyenlegéhez, nem tehet fogadásokat, és nem kaphat promóciós anyagokat tőlünk. Ez az opció azonnali hatállyal lép életbe, és nem vonható vissza az időszak lejárta előtt.

A lehűlési időszakok lehetőséget adnak arra, hogy átgondolja szerencsejáték-szokásait anélkül, hogy véglegesen bezárná a fiókját. Ez az idő alatt értékelheti kapcsolatát a szerencsejátékkal, és eldöntheti, hogy készen áll-e a visszatérésre megfelelő korlátozásokkal, vagy további intézkedésekre van szüksége.

Az önkizárás a legerősebb eszköz, amely a rendelkezésére áll, ha úgy érzi, hogy elvesztette a kontrollt a szerencsejáték felett. Ez véglegesen lezárja a fiókját, és megakadályozza, hogy új fiókot nyisson a Novibet-nél. Az önkizárási időszak lehet 6 hónap, 1 év, 2 év, 5 év vagy végleges.

Az önkizárási időszak alatt nem férhet hozzá a fiókjához, nem tehet fogadásokat, és nem kaphat semmilyen marketing kommunikációt tőlünk. Minden fennmaradó egyenleget visszautalunk Önnek a kizárás megkezdése előtt. Ha végleges önkizárást választ, a fiókja nem nyitható meg újra semmilyen körülmények között.

Szigorúan tilos, hogy 18 év alatti személyek használják szolgáltatásainkat. Regisztráció során életkor-ellenőrzést végzünk, és további dokumentációt kérhetünk személyazonossága és életkora megerősítésére. Ha tudomásunkra jut, hogy kiskorú használta szolgáltatásainkat, azonnal lezárjuk a fiókot és visszatérítjük a betéteket.

Szülőknek és gondviselőknek javasoljuk, hogy használjanak szűrőszoftvert és szülői felügyeleti eszközöket, hogy megakadályozzák a kiskorúak hozzáférését szerencsejáték-weboldalakhoz. Ha gyermeke hozzáfért fiókjához, kérjük, azonnal vegye fel velünk a kapcsolatot, hogy segíthessünk megvédeni őket és megelőzhessük a jövőbeli hozzáférést.

Rendszeres felugró ablakokat küldünk, amelyek emlékeztetik Önt arra, hogy mennyi időt töltött a szerencsejátékkal és mennyi pénzt költött. Ezek a valóság-ellenőrzések segítenek tisztában lenni a szerencsejáték-tevékenységével, és lehetőséget adnak arra, hogy szünetet tartson vagy módosítsa a limitjeit.

Beállíthatja ezeknek az emlékeztetőknek a gyakoriságát, vagy teljesen kikapcsolhatja őket, bár javasoljuk, hogy hagyja bekapcsolva őket. Az emlékeztetők információt tartalmaznak az aktuális munkamenetéről és a napi, heti vagy havi tevékenységéről, segítve Önt abban, hogy tájékozott döntéseket hozzon.

Rendszeres önértékelés segíthet megérteni szerencsejáték-szokásait és azonosítani a potenciális problémákat. Tegyen fel magának kérdéseket arról, hogy miért játszik, mennyi időt és pénzt költ rá, és hogyan érzi magát a szerencsejáték után. Őszinte válaszok segítenek meghatározni, hogy egészséges kapcsolatban van-e a szerencsejátékkal.

Ha az önértékelés során aggasztó mintákat fedez fel, fontos, hogy intézkedjen. Ez magában foglalhatja a szigorúbb limitek beállítását, szakmai segítség kérését, vagy akár az önkizárás fontolóra vételét. Ne hagyja figyelmen kívül a figyelmeztető jeleket, és ne habozzon segítséget kérni, ha szüksége van rá.

Ha a játék már nem szórakozás, ingyenes és bizalmas segítség érhető el. Ezek a szervezetek függetlenek ettől az oldaltól és minden szolgáltatótól:

Nemzeti segítség: Magyarország

• SZTFH játékosvédelmi vonal · Segélyvonal: +36 80 205 352
• Anonim Szerencsejátékosok · Segélyvonal: +36 20 462 8304
• Nyírő Gyula OPAI, Addiktológia · Segélyvonal: +36 1 451 2654
• Önkorlátozás: Player Protection Register (önkorlátozó nyilatkozat)

Nemzetközi segítség (bármely ország)

• Gambling Therapy (free global online support in 30+ languages)
• GamCare, National Gambling Helpline · Segélyvonal: 0808 8020 133
• Gamblers Anonymous (international 12-step fellowship, find local meetings)